Capacitación

Negociación y cobranza

11 de Octubre
9:00 a 14:00 hrs
Puebla
Socio
No Socio

El participante aprenderá técnicas de acercamiento a los clientes que le permitan realizar su labor de una forma más efectiva y que con ello en lugar de verse como cobrador, adopte un papel de negociador dentro del proceso de recuperación de la cartera vencida.

Dirigido a:

Personal de la empresa encargado de llevar a cabo la labor de cobranza o de cualquier otra área que le interese conocer la importancia de la recuperación de cartera para la generación de flujo de efectivo.